+
Вопрос: Можно ли отправить заказ по почте наложенным платежом?
Ответ: В связи с частым не выкупом товара, заказы отправляются только после 100% предоплаты.
+
Вопрос: Во сколько мне обойдётся доставка почтой России?
Ответ: Рассчитать стоимость доставки почтой России можно по ссылке http://www.russianpost.ru/autotarif/SelautotarifRus.aspx
+
Вопрос: Когда отправят мой заказ, я же оплатил заказ давно и выслал копию чека?
Ответ: Отправка заказа происходит в течении 3-х рабочих дней после зачисления денег на наш расчетный счет. Как правило зачисление средств происходит в течении 3-х рабочих дней после оплаты (бывает и дольше, зависит от банка). Копия чека нужна для подтверждения Вами оплаты заказа, чтобы его не сняли пока идут деньги.
+
Вопрос: Могу ли я приехать за товаром сам?
Ответ: Да, конечно. Оформляя заказ выберите в пункте "Доставка" - "Самовывоз". Ваш заказ можно забрать по адресу: Московская область, г. Королев, ул. Карла Маркса, д.1А, "Дом Быта", офис 211 (2 этаж). Время необходимо согласовать с менеджером.
+
Вопрос: Занимаетесь ли Вы ремонтом инструмента?
Ответ: Наш магазин занимается ремонтом инструмента ТОЛЬКО купленного у нас, при этом требуется гарантийный талон.
+
Вопрос: Я хочу приобрести фрезер,но для начала хотел бы увидеть как им работать, как это сделать?
Ответ: Вы можете посмотреть видео в нашей группе http://vk.com/instrumentcity по пользованию тем или иным инструментом,а так же перейдя по ссылке на наш Youtube-канал https://www.youtube.com/channel/UCcDATsDO1srjpASeYycW2bw
+
Вопрос: Если товара нет в наличии,как я могу узнать о его поступлении в ваш магазин?
Ответ: На странице товара,который Вы хотите приобрести есть кнопка "Сообщить о поступлении",нажав на нее,Вам поступит сообщение о поступлении товара.